Dúvidas Frequentes
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Os produtos da Flô são naturais?Sim. Nossos produtos são formulados com ingredientes de origem natural e botânica, escolhidos por suas propriedades nutritivas e pelo cuidado com a pele.
Valorizamos matérias-primas provenientes de manejo consciente e sempre que possível utilizamos ingredientes orgânicos.
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Os produtos da Flô são veganos?Sim. Todos os produtos da Flô são veganos e cruelty-free, ou seja, não utilizamos ingredientes de origem animal e não realizamos testes em animais.
Os testes e avaliações de uso são feitos apenas por pessoas — nós mesmos e colaboradores próximos.
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Os cosméticos da Flô são registrados na Anvisa?Sim. Todos os produtos da Flô seguem as normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e são produzidos em fábrica regularizada.
Em geral, nossos cosméticos possuem validade média de 24 meses, pois são produzidos em pequenos lotes, garantindo que você receba sempre um produto fresco.
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Cosméticos naturais funcionam mesmo?Sim. Ingredientes botânicos são ricos em antioxidantes, vitaminas e ácidos graxos essenciais, que ajudam a nutrir, proteger e equilibrar a pele.
Quando usados regularmente dentro de uma rotina de cuidados, podem melhorar a hidratação, luminosidade e saúde da pele.
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Qual a ordem ideal de uso dos produtos?Uma rotina básica de skincare pode seguir esta ordem:
1️⃣ limpeza da pele
2️⃣ tônico facial
3️⃣ sérum ou óleo facial
4️⃣ hidratante ou bálsamo
5️⃣ proteção solar
Essa sequência ajuda a potencializar a absorção dos ativos.
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Posso usar cosméticos naturais em pele sensível?Na maioria dos casos, sim. Cosméticos naturais costumam ter fórmulas mais simples e suaves.
Ainda assim, recomendamos sempre observar a reação da pele e realizar um teste em uma pequena área antes do uso.
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Quanto tempo leva para ver resultados?A pele costuma apresentar melhora na hidratação e luminosidade nas primeiras semanas de uso.
Resultados mais profundos dependem da constância no uso e do tipo de pele.
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Cosméticos naturais funcionam mesmo?Sim. Cosméticos naturais utilizam ativos botânicos ricos em vitaminas, antioxidantes e ácidos graxos essenciais que ajudam a nutrir, proteger e equilibrar a pele.
Quando usados regularmente, podem contribuir para uma pele mais saudável e luminosa.
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Os produtos podem ser usados durante a gestação?Nossos produtos utilizam pequenas concentrações de óleos essenciais.
Durante a gestação ou amamentação, recomendamos sempre consultar seu médico antes de iniciar o uso de qualquer cosmético.
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Qual é a validade dos produtos?O prazo de validade está indicado no rótulo de cada produto.
Nossos cosméticos são produzidos em pequenos lotes, o que garante que você receba produtos frescos e com maior qualidade.
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Quando meu pedido será enviado?Os pedidos são processados entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação da compra.
Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
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Como funciona a troca ou devolução?Se você precisar solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail:
📩 contato@flobiocosmeticos.com.br
Informe o número do pedido e o motivo da solicitação para que possamos ajudar da melhor forma possível.